1. Acerca de Abarrotes Plus
Abarrotes Plus es una tienda online de productos de abarrotes, despensa, bebidas y aseo. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los presentes términos y condiciones.
2. Precios y Formas de Pago
Todos los precios publicados incluyen IVA (19%) salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El cobro se realiza exclusivamente a través de la pasarela de pago segura Compraquí (BancoEstado), la cual acepta tarjetas de débito (CuentaRUT y RedCompra) y crédito.
3. Escalas de Precio por Mayor
Los descuentos por mayor se aplican automáticamente según la cantidad de unidades por SKU que agregues al carrito. El precio final se refleja en el resumen de tu pedido antes de pagar.
4. Despacho y Tiempos de Entrega
- Zona 1 (Sector Sur): Despacho en 1–2 días hábiles. Costo: $2.500.
- Zona 2 (Santiago Centro / Oriente): 1–2 días hábiles. Costo: $4.000.
- Zona 3 (Norte / Poniente): 1–3 días hábiles. Costo: $4.000.
- Zona 4 (Periferia RM): 2–4 días hábiles. Costo: $5.500.
- Regiones: El flete se paga en destino al momento de la entrega.
- Retiro en Tienda: Disponible sin costo adicional. Nos contactaremos para coordinar.
Los horarios de despacho son de lunes a viernes (días hábiles). Para coordinar despacho en un horario específico, contáctanos por WhatsApp tras realizar tu pedido.
5. Emisión de Documentos Tributarios
Se emite automáticamente una Boleta o Factura Electrónica (DTE) al confirmar el pago exitoso. El documento es enviado al correo registrado y queda disponible en "Mis Pedidos".
6. Cambios y Devoluciones
Si recibes un producto dañado, vencido o en mal estado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega a través de nuestro WhatsApp. Gestionaremos el cambio o devolución del importe correspondiente.
7. Privacidad y Datos Personales
Los datos personales recopilados (nombre, RUT, correo, teléfono) se utilizan exclusivamente para procesar tu pedido, emitir el DTE y coordinar el despacho. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo las plataformas necesarias para procesar el pago y emitir documentos tributarios (Compraquí y Lioren).
